Una interrupción generalizada en los servicios de Microsoft afectó este jueves a miles de usuarios en distintas partes del mundo, quienes reportaron dificultades para acceder a sus cuentas de correo electrónico Outlook, así como fallas en otras plataformas de la compañía, entre ellas Teams y Copilot.
De acuerdo con el monitor de interrupciones Downdetector, los reportes comenzaron a incrementarse poco después de las 13:00 horas, tiempo del este de Estados Unidos, hasta alcanzar cerca de 130 mil notificaciones relacionadas con problemas en Outlook.
Entre las principales fallas señaladas por los usuarios se encuentran la imposibilidad de enviar y recibir correos electrónicos, dificultades para cargar las bandejas de entrada y problemas para ingresar a sus cuentas.
Aunque el número de reportes disminuyó ligeramente con el paso de las horas, las dificultades continuaron para una parte de los usuarios, quienes también señalaron inconvenientes al utilizar las herramientas de productividad y comunicación de la empresa.
Además de Outlook, miles de personas reportaron problemas con Microsoft Teams, la aplicación de mensajería y colaboración utilizada en entornos laborales, así como con Copilot, el asistente de inteligencia artificial de la compañía y otros servicios incluidos en Microsoft 365.
La interrupción generó afectaciones en actividades laborales y de comunicación, debido a que estas plataformas son utilizadas por empresas, instituciones y usuarios particulares para gestionar correos electrónicos, reuniones, documentos y tareas cotidianas.
