Un presunto ciberataque contra sistemas de refrigeración afectó a decenas de supermercados en siete países europeos, donde frigoríficos y congeladores registraron aumentos de temperatura que comprometieron la conservación de productos perecederos.
Los incidentes se reportaron en Bélgica, Luxemburgo, Suecia, Irlanda, Países Bajos, Estonia y Finlandia. Entre los establecimientos afectados se encuentran alrededor de 40 supermercados de la cadena Delhaize en Bélgica y Luxemburgo, mientras que otras tiendas registraron problemas similares en menor escala.
La situación obligó a algunos comercios a retirar productos refrigerados y congelados para evitar que alimentos potencialmente afectados llegaran a los consumidores. También se reportaron pérdidas de mercancía y trabajos para restablecer el funcionamiento de los equipos.
Manipulan sistemas de refrigeración
Sabcobel, empresa belga dedicada a la fabricación y gestión de equipos de refrigeración, informó que los evaporadores de algunas unidades fueron colocados en modo de descongelación, un proceso que provoca el calentamiento de los componentes para eliminar la acumulación de hielo.
La alteración de esta configuración habría ocasionado el incremento de las temperaturas en los equipos, afectando la conservación de los alimentos. El método presenta similitudes con el incidente registrado en Francia durante octubre, cuando cientos de supermercados también reportaron problemas en sus sistemas de refrigeración.
En Bélgica, además de Delhaize, otras cadenas comerciales reportaron afectaciones. En Irlanda, la cadena SuperValu informó que los sistemas de refrigeración de 13 de sus establecimientos resultaron afectados, mientras que en Suecia se reportaron incidentes en tiendas de las cadenas Coop e ICA.
Investigan el origen de los incidentes
Las autoridades y las empresas afectadas investigan lo ocurrido para determinar cómo se alteraron los sistemas y si los incidentes en los distintos países están relacionados entre sí.
Hasta el momento de los reportes, ningún grupo había reivindicado la autoría de los ataques y tampoco se había confirmado que todos los casos formaran parte de una misma operación coordinada.
Los incidentes han generado preocupación por las vulnerabilidades de los equipos industriales conectados a redes informáticas, especialmente aquellos que permiten controlar de manera remota la temperatura y otras funciones esenciales para la operación de los establecimientos.
La repetición de este tipo de afectaciones, luego del caso registrado en Francia, ha puesto bajo atención la seguridad digital de los sistemas de refrigeración y los riesgos que una intrusión informática puede representar para los comercios y la conservación de alimentos.